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Q&A

admin 2025-08-29 15:31:12 조회수 105

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>>ㅇㅇ님 글

컴퓨터 본체를 바꾸고 새롭게 설치를 했는데, 계속 이런 문구가 뜹니다.

DVR정보에 주소랑 암호 다 넣었는데도 안되네요.

몇 번이나 고객센터에 전화를 해도 속시원하게 해결이 안되네요.

제발 해결 좀 해주세요 ㅜ

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안녕하세요 SKYREX 관리자 입니다. 문의 주신 내용 확인 하여 답변 드립니다.

해당증상이 나타날경우 포트포워딩을 다시 진행해 주셔야 CMS 프로그램에서 접속이 가능합니다.

포트포워딩 방법의 경우 자사 홈페이지 상단의 고객지원 -> 공지사항 -> 상단 2번째 공지 핸드폰/PC

네트워크 설정방법 유튜브를 참고 하시어 설정 해주시면 됩니다.

감사합니다.