> 고객지원 > Q&A
======================
>>오재호님 글
cctv와 같은 공유기로 와이파이를 잡아서 하면 바로바로 나오는데
외부에서 다른 네트워크로 연결하면 접속중입니다. 기다려 주세요. 라고 나옵니다
나갔다 들어갔다 하다보면 또 보일때도 있고요..
해결방법이 있을까요?
=======================================
안녕하세요 SKYREX 관리자 입니다. 문의 주신 내용 확인 하여 답변 드립니다.
P2P 연결방식의 경우 주변환경에 따라 접속이 잘 끊기기도 합니다.
이럴경우 포트포워딩을 진행하여 TCP 모드로 접속하시는것을 추천드리며,
포트포워딩 방법은 저희 홈페이지 고객지원 -> 공지사항 -> 상당에서 2번쟤 핸드폰/PC 설정방법을 참조하여
포트포워딩 해주시면 됩니다.
감사합니다.