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Q&A

admin 2026-05-15 09:44:09 조회수 19

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>>심지연님 글

안녕하세요.

CCTV 고장 시 A/S 규정은 어떻게되나요?

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안녕하세요 SKYREX 관리자 입니다. 문의 주신 내용 확인 하여 답변 드립니다.

해당제품을 보내주시면 내부 검사를 통해 무상, 유상 여부를 확인하여 유상의 경우

고객님에게 연락하여 수리 금액 및, 수리 여부를 물어보고 수리를 진행하며 무상의 경우에는

별도의 연락없이 a/s 진행 후 보내드리고 있습니다.