안녕하세요. (주)휴먼씨티앤에스 입니다.
녹화기능이 안되시는 것 같습니다.
이런 경우, 여러 변수가 있기 때문에,
현상황에서 정확한 답변을 드리기 힘듭니다.
본사 대표번호(02-706-5264)로 연락주시면,
보다 상세히 상황을 파악해서 해결해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.