본문 바로가기 주메뉴 바로가기

고객지원

> 고객지원 > Q&A

Q&A

dvr추가시 연결않됨

SKYREX 관리자 2023-02-16 12:23:56 조회수 304

 ======================
>>이호창님 글
 

pc에서 cctv화면을 보고 있읍니다. 멀쩡히 잘되던 것이 dvr추가 된 것이 사라졌읍니다.

dvr추가를 했으나 연결이 않되네요. 유지보수업체도 전화가 통화가 보류되었네요?

도와주세요.

 

======================

안녕하세요 SKYREX 관리자 입니다.

문의 주신 내용 확인 하여 답변 드립니다. 

 

네 고객님 pc CMS 에 있는 정보가 삭제되신걸로 판단됩니다.

 

이 정보는 재 설정하기 위해서는

 

DVR 화면을 보시며 설정 해야 합니다.

 

설명이 어려워 스카이렉스 본사로 기술지원 요청시 빠르게 해결해 드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

  • 등록된 댓글이 없습니다.