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휴대폰 접속안됨

SKYREX 관리자 2023-02-15 18:12:04 조회수 364

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>>엄재원님 글
 

휴대폰 접속 계속 잘되다가

갑자기 휴대폰 연결이 안됩니다 (따로 공유기,통신사 변경하거나 바뀐건없음)

(연결을 실패하였습니다)라고 문구만뜨고 연결 계속 안되네요

모니터 녹화는 잘됩니다

 

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안녕하세요 SKYREX 관리자 입니다.

 

문의 주신 내용 확인 하여 답변 드립니다. 

 

통신사가 바뀌신 적이 없으시면 해당 공유기 관련 설정이 변경 되어서 접속이 안되는 것 같습니다.

 

본사 전화 가능시간 (10시~5시30분) 까지 연락 주시면 점검을 도와 드리겠습니다.

 

감사합니다.

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