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Q&A

관리자 2022-05-23 12:26:24 조회수 709

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>>장유진님 글

앱설치 후 정보입력을 하려는데 이전 사용자가 퇴사를 하여 모든 정보를 알지못하는 상황입니다.

도메인, 아이디, 비밀번호를 몰라 전화를 했는데 고객센터에 알아보라고 하셔서 Q&A 글 남깁니다.

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안녕하세요!

문의주신 내용은 확인하였습니다.

도메인은 DVR 메뉴에서 네트워크 --> DDNS --> 기본값을 사용하시면 되시고

패스워드는 사용자가 만들어 사용하시는 부분이라 저희도 알수가 없으며

DVR 메뉴에서 계정 --> 관리자패스워드 --> 키보드 아이콘을 클릭하셔서 변경하시고 사용하시면 됩니다.