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skyrex앱에서 cctv 연결이 되지 않습니다.

귤귤귤귤 2021-12-06 16:10:24 조회수 2,063
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안녕하세요. 휴대폰에서 cctv연결이 갑자기 되지않아 문의드립니다. 

휴대폰 skyrex 앱에서 해당 cctv를 선택하고 '연결'버튼을 누르면 "연결에 실패하였습니다" 메시지가 나오며 접속되지 않습니다.

 

cctv 본체에가서 메뉴를 열고 설정-네트워크-상태-테스트를 해보니
IP주소 : 192.168.0.2
외부IP주소 : 에러
네트워크 테스트 : 확인
UPNP 테스트 : 라우터의 UPnP 설정을 체크하십시오.
DNS 테스트 : 에러
DDNS 테스트 : 에러
이렇게 나옵니다.

 

인터넷을 바꾼것도 아니고 cctv나 공유기를 건드린적?도 없는데 왜 이런건가요?

또 어떻게 해야 원래대로 휴대폰 연결을 할 수 있나요 

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