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원래 고객응대 이런 식으로 하시나요?

사용자 2020-06-25 17:52:34 조회수 765

CCTV 사용하다가 오류가 생겨서 문의전화했는데

 

원래 고객문의전화를 이런 식으로 받으시나요?

 

아무리 바쁘고 인력부족하고 뭐 다 알겠는데, 적어도 뭔갈 물어봤을 때 귀찮다는 듯 대답하면 안되죠.

 

답답하다는 듯이 그냥 말끊고 일단 다 화면에 떠있는거 읽어보라고 하고, 오류 원인도 잘모르겠다는 듯이 쓸데없는 말이나 하는게 

 

참 어이가 없습니다.

 

감사합니다. 

 

덕분에 다른 회사 제품 쓰고싶은 욕구가 넘쳐납니다^^

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