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Q&A

SKYREX 관리자 2024-04-15 09:48:05 조회수 15

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>>우선영님 글

어플상 화면에서 카메라 1대 부분이 나오지 않습니다.

9대중 2개의 화면이 송출되지 않습니다.

나오지 않는 화면 터치해도 송출되지 않는데 확인 후 답변 부탁드립니다~

카메라 문제는 여러가지 상황이 존재합니다.

1. 배선

2. 카메라 전원

3. 끝단 케이블

등등 많은 변수가 존재하기에 순차적 점검을 해보셔야 합니다.

예시) 만약 1번 카메라가 안나온다면 2번 카메라를(잘나오고 있는) 1번 포트에 연결하여 나오는지 확인

잘 나온다면 녹화기 문제가 아닌 기타 문제 일 확율이 높습니다.

자세한 문의는 고객센터(02-706-5264)로 문의 부탁드립니다.