스카이렉스 SKYREX 브랜드의 메인 페이지 (주)휴먼씨티앤에스

> 고객지원 > Q&A

Q&A

SKYREX 관리자 2023-10-25 18:06:52 조회수 364

======================
>>롬스페이스님 글

안녕하세요?

이번2023년에 구입한 cctv가 영상이 이상하네요.

그전에 2sets 구입한 것은 이런 현상이 없었는데요.

첨부 사진과 같이 일부분이 깨져나옵니다.

시스템을 다시 reset하면 정상적으로 나옵니다.

일정 시간 지난 후에 또 이런 현상이 생깁니다.

1주일에 1번 재시작은 하고있습니다.

======================

안녕하세요 SKYREX관리자 입니다.

고객님의 문의에 답변 드리도록 하겠습니다.

연결된 카메라 화소수와 제품을 알아야 할 것 같습니다.

하이브리드 녹화기가 영상을 인식 하여 제대로된 화면이 나오는데 짐금 녹화기로만은 증상이 구분이 가지 않습니다.

02-706-5264로 전화 주시면 자세히 상담 후 조치 하겠습니다.

감사합니다.